Ovi uslovi važe za svaku kupovinu preko internet prodavnice shop.smsvaga.com. Poručivanjem robe potvrđujete da ste ih pročitali i da ih prihvatate.

Podaci o prodavcu

Poslovno ime	OPTICAL d.o.o.
Adresa	Vladimira Ćorovića 22, 37000 Kruševac, Srbija
PIB	106489673
Matični broj	20613416
Šifra delatnosti	6110 — Telekomunikacije
E-mail	smsvaga@gmail.com
Telefon	064/144-7899
Internet prodavnica	shop.smsvaga.com

Roba i cene

Sve cene su iskazane u dinarima. Uz svaku cenu prikazan je iznos bez PDV-a i iznos sa uračunatim PDV-om od 20%. Cena koju plaćate je cena sa PDV-om.

Troškovi isporuke nisu uračunati u cenu proizvoda i prikazuju se odvojeno pri završetku porudžbine.

Zadržavamo pravo izmene cena. Za već primljene porudžbine važi cena koja je bila istaknuta u trenutku poručivanja.

Fotografije proizvoda su informativnog karaktera. Trudimo se da svi podaci budu tačni, ali ne možemo garantovati da su svi opisi i slike u svakom trenutku potpuno ažurni.

Poručivanje

Porudžbinu možete poslati preko internet prodavnice, telefonom ili e-mailom. Po prijemu porudžbine šaljemo vam potvrdu na e-mail sa specifikacijom robe, cenom i troškovima isporuke.

Ugovor o prodaji smatra se zaključenim kada primite našu potvrdu porudžbine.

Zadržavamo pravo da odbijemo porudžbinu ako roba nije dostupna, ako podaci za isporuku nisu potpuni, ili ako je došlo do očigledne greške u ceni.

Plaćanje

• Pouzećem — plaćate kuriru gotovinom pri preuzimanju pošiljke.
• Uplatom na račun — na osnovu predračuna koji šaljemo e-mailom. Robu šaljemo po evidentiranoj uplati.

Za kupce iz inostranstva plaćanje se vrši na devizni račun, po prethodnom dogovoru.

Isporuka

Isporuka se vrši kurirskom službom na teritoriji Republike Srbije. Rokovi i cene navedeni su na stranici Dostava i plaćanje.

Isporuka u inostranstvo je moguća uz prethodni dogovor. Sve carinske dažbine i takse u zemlji isporuke snosi kupac.

Račun

Uz svaku pošiljku dobijate račun. Račun može biti dostavljen i elektronskim putem, na e-mail adresu koju ste naveli pri poručivanju.

Pravo na odustanak

Kao potrošač imate pravo da u roku od 14 dana odustanete od kupovine bez navođenja razloga. Detalji i obrazac nalaze se na stranici Pravo na odustanak.

Saobraznost i reklamacije

Odgovaramo za saobraznost robe u periodu od 2 godine od dana kupovine. Postupak reklamacije opisan je na stranici Reklamacije.

Zaštita podataka

Vaše lične podatke obrađujemo u skladu sa Politikom privatnosti.

Rešavanje sporova

Nastojimo da svaki nesporazum rešimo dogovorom. Ako to nije moguće, potrošač ima pravo da podnese predlog za vansudsko rešavanje spora telu upisanom u listu Ministarstva nadležnog za poslove trgovine, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Za sporove koji se ne reše sporazumno nadležan je stvarno nadležni sud u Kruševcu.

Izmene uslova

Zadržavamo pravo izmene ovih uslova. Za svaku porudžbinu važi verzija uslova koja je bila objavljena u trenutku poručivanja.

Poslednja izmena: jul 2026.