Na sajtu shop.smsvaga.com možete platiti platnom karticom DinaCard, Visa, Mastercard ili Maestro. Plaćanje obrađuje Halkbank a.d. Beograd.
Zaštita poverljivih podataka o transakciji
Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje Halkbank a.d. Beograd kao procesor, pa se tako kompletan proces naplate obavlja na stranicama vendora banke Payten-a. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.
3D Secure provera
Kod kartica koje podržavaju 3D Secure (Visa Secure, Mastercard Identity Check, DinaCard Secure) banka koja je izdala karticu dodatno proverava da li karticu koristi njen vlasnik — jednokratnim kodom, potvrdom u mobilnoj aplikaciji banke ili na drugi način koji banka odredi. Transakcija se izvršava tek posle uspešne provere.
Kada se kartica zadužuje
Prilikom poručivanja iznos porudžbine se samo rezerviše na računu vaše platne kartice. Kartica se zadužuje tek kada robu predamo kurirskoj službi. Ako porudžbinu otkažete pre slanja, rezervacija se poništava i kartica neće biti zadužena. Rok i cena dostave navedeni su na strani Dostava i plaćanje.
Izjava o konverziji
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Cene u evrima su informativne. Pri plaćanju se ukupan iznos preračunava u dinare po kursu evra koji koristi naša prodavnica; tačan iznos u dinarima vidi se na strani banke pre potvrde plaćanja i na potvrdi o plaćanju. Iznos za koji će biti zadužena vaša platna kartica biće izražen u vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu. Hvala vam na razumevanju.
Povraćaj sredstava
U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, OPTICAL d.o.o. je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro i DinaCard metoda plaćanja, odnosno isključivo na račun platne kartice kojom je plaćeno. Banka na naš zahtev vraća sredstva na račun korisnika kartice.
Povraćaj pokrećemo najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo primili vašu izjavu o odustanku ili prihvatili reklamaciju. Kada će sredstva biti vidljiva na vašem računu, zavisi od banke koja je izdala karticu. Postupak je opisan na stranama Pravo na odustanak i Reklamacije.
Zaštita privatnosti korisnika
U ime OPTICAL d.o.o. obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora, uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mejling lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u OPTICAL d.o.o. odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti. Više u Politici privatnosti.
Podaci o prodavcu
OPTICAL d.o.o.
Vladimira Ćorovića 22, 37000 Kruševac, Srbija
Matični broj: 20613416 · PIB: 106489673
Delatnost: 6110 – Kablovske telekomunikacije
Web: shop.smsvaga.com
Telefon: 063/8-308-107, 064/144-7899
E-pošta: smsvaga@gmail.com